Menedżer Jakości ( Toruń)

Sukces firmy zależy między innymi od jakości produktów czy usług przez nią oferowanych. Zarządzanie, które ustali politykę jakości, a także cele oraz środki jej urzeczywistnienia, z całą pewnością pomoże w rozwinięciu skali działalności przedsiębiorstwa.
 

Na współczesnych międzynarodowych rynkach działa silna konkurencja. Z tego powodu przedsiębiorstwa, bez względu na swoją wielkość, muszą szukać sposobów tworzenia nowych dziedzin działalności, zachowując dotychczas istniejące oraz czynić je bardziej wydajnymi i efektywnymi. Wdrażanie systemów zarządzania jakością jest coraz bardziej popularną i skuteczną metodą osiągania tych celów. www.iso.org.pl

Cel studiów
Celem studiów podyplomowych w Bydgoszczy jest przekazanie praktycznej wiedzy z zakresu zarządzania jakością. Podczas zajęć słuchacze studiów podyplomowych zdobędą wiedzę na temat praktyki doskonalenia i zarządzania procesami biznesowymi w firmie. Absolwenci studiów otrzymują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych w zakresie zarządzania jakością uznane przez Ministerstwo Edukacji i Nauki. Słuchacze, którzy zdadzą egzamin prowadzony przez przedstawicieli uznanej na polskim rynku międzynarodowej jednostki certyfikacyjnej TUV SUD POLSKA, otrzymają także certyfikat Audytora Wewnętrznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania (za dodatkową opłatą).

Korzyści

Słuchacze podczas studiów podyplomowychw  Bydgoszczy zdobędą umiejętności, które umożlią im samodzielne kierowanie projektami wdrażania, doskonalenia i przeprowadzania audytów systemów jakości o uznanych na rynku standardach, tj. ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18000, ISO 22000, ISO 27001.Zajęcia praktyczne podczas studió w Bydgoszczy, polegające na pracy w zespołach projektowych, rozwiną niezbędne dla zarządzającego jakością umiejętności kierowania i współpracy.

Partnerzy Programu

Program studiów - zobacz szczegółowy program studiów

1. Strategiczne systemy zarządzania jakością (22 godz.)
   - tworzenie misji, wizji organizacji i budowanie strategii za pomocą metody Balance Scorecard
   - wprowadzanie zasad Totalnego Zarządzania Jakością TQM
   - projektowanie organizacji za pomocą japońskiego standardu Hoshin Kanri
   - projektowanie przełomowego doskonalenia procesów Six Sigma
2. Narzędzia doskonalenia jakości (22 godz.)
   - zapobieganie problemom – analiza przyczyn i skutków wad FMEA, analiza Pareto, metoda Why-why, diagram 5M+E
   - techniki rozwiązywania problemów jakościowych – 8 narzędzi jakości
3. Certyfikowane systemy zarządzania (międzynarodowe normy ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, PN-N 18001) (32 godz.)
   - zasady projektowania i dokumentowania
   - integrowanie, rozwój i doskonalenie
   - auditowanie systemu zintegrowanego (Certyfikat TUV SUD)
4. Program 5S i filozofia KAIZEN - optymalizacja efektywności na stanowiskach pracy (16 godz.)
5. Lean Manufacturing – podnoszenie efektywności procesów (16 godz.)
   - identyfikacja i eliminowanie marnotrawstwa w procesach i na stanowiskach pracy
   - kompleksowe utrzymanie ruchu – wprowadzenie standardów TPM i SMED w procesach produkcyjnych
6. Balansowanie procesu. Mapowanie strumieni wartości - metoda VSM i KANBAN (22 godz.)
7. Komunikacja, przywództwo i budowanie autorytetu (2 grupy 16godz.)
   - przekonywanie pracowników do podnoszenia efektywności organizacji,
   - delegowanie zadań ze względu na poziom motywacji i kompetencji pracowników,
   - motywowanie pozafinansowe pracowników
8. Organizacja pracy menedżera (2 grupy 16 godz.)
   - zarządzanie czasem własnym,
   - umiejętność planowania i prowadzenia zebrań,
   - planowanie i realizacja szkoleń wewnętrznych
9. Repetytorium (6 godz.)

168 godzin zajęć, 9 miesięcy nauki, 9 zjazdów 

Forma zaliczenia
1. Test z wybranych zagadnien programowych oraz rozwiązanie zadania typu case.
2. Egzamin certyfikujący - auditor wewnętrzny zintegrowanego systemu zarządzania (nieobowiązkowy, za dodatkową opłatą)

WSB oferuje elastyczny system opłat, sprawdź ceny

Wysokość opłat do 15 października:

Wszelkie opracowania dostępne na stronach Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu są chronione prawami własności intelektualnej i majątkowej. Wykorzystanie całości lub fragmentów jedynie za zgodą WSB w Toruniu.